自助解决问题
“Google你好，我已经预付款项了，发票怎么没给我？” -广告客户 张女士
“我司是后付款支付的，都2个多月了，怎么没给我发票啊？” -广告客户
小李
“我第一次付款付了3000元，为什么才给我开了556元的发票啊？”
-广告客户方先生
“我8月15号改了寄送地址，为什么8月的发票还是寄到老地址？” -广告客户 秦小姐
。。。。。。
以上的种种疑问，看似非常简单，但几乎是95%的Google AdWords新客户会碰到的问题。也就是说，接近95%的新客户无法正常获取发票。。。那么亲爱的顾客，您的帐户是否能够正常获取发票呢？如果不希望碰到不必要的麻烦，我们请您花5分钟来阅读以下的常见误区！
预付款帐户将如何收到发票？
我们会在您的广告费用发生当月的下个月月底时，按照您当月的“实际消费金额”（并非充值金额，且赠送金额不算在内），将发票邮寄到您注册 AdWords帐户时填写的帐单寄送地址（例如，七月的发票，您将在九月初收到）。发票抬头为帐户中填写的“公司名称”。
发票的开具方式和寄送方式分别是什么？
在您注册AdWords帐户时，我们的服务条款中注明，上海构寻广告有限公司系就Google AdWords计划而言Google Inc.在中华人民共和国（“中国”）的授权业务承包商。Google给广告客户的发票都是由上海构寻广告有限公司来统一开具。
为了保证发票能够准确安全的寄达客户手中，Google现在统一采取挂号信的方式（一般为7-10天）寄送预付款客户的发票。我们理解到您在这其中付出了辛苦，但我们相信您能安全获得每月的发票对于我们而言十分重要。
我是预付款用户，为什么没有给我开发票？
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如果帐户中的地址不够清晰明确，那么为了保障发票送达的准确性，Google暂时不会为您寄送发票。
正确的地址格式应该为：
xx省xx市，（xx县城）,xx区，xx路xx号
准确的收件人名称或公司名称
准确的邮政编码对于企业用户，"公司名称"一栏中的内容将出现在您的发票抬头，建议您注意准确填写。
- 如果帐户中的“公司名称”为英文，为了保证发票的安全性，Google暂时也无法为您寄送发票。要获得发票，“公司名称”必须为中文名称。
您可以按照以下步骤操作，修改帐单寄送地址：
- 通过adwords.google.com/select/login 登录您的帐户
- 点击"我的帐户"
- 点击"结算首选项"
- 点击"主付款方式的细节"旁的"修改"按钮
- 填写此页上的所有必需信息，并点击保存更改
我在帐户中修改了寄送信息，会马上生效吗？
如果您是在当月1号之前修改了地址信息，那么当月的发票会按照您的新寄送信息来开具，否则将会在下个月生效。
例如，如果您是在9月1日前修改的地址，那么9月份的发票将按照新地址给您寄送。如果您是在9月1日之后修改的地址，那么9月份的发票还会按照旧的地址寄送，10月份的发票就会按照新的地址寄送了。
只有预付款帐户可以获得发票
Google AdWords 对于预付款用户提供广告业的发票。
请注意，如果您现在采用的是后付款支付方式，非常抱歉，我们是无法针对您的帐户提供国内机打的营业税发票的，您可以直接登录所属账户后，从网站上下载商业发票。并可与在线签订的协议将广告费用进行税前列支。