自助解决问题
您知道怎样查看您帐户中的资金余额吗？
当帐户余额不足的时候，您知道怎样为帐户充值吗？
您是否曾经发现，付款到帐后，广告还是没有被展示呢？
如果以上任何一个问题曾经困扰您，请阅读下面的文字跟图片！
如何查看帐户余额
通过点击： 我的帐户 > 结算摘要
通常，您可以在“我的帐户”的“结算摘要”中，通过黄色背景方框查看到您的资金余额，请您以这个数值为准。
预付款用户续费 （流程文字介绍）
银行卡网上支付：
- 登录到您的关键字广告帐户
- 在“我的帐户”标签下，点击“付款”页
- 输入您要支付的金额，每次支付最低为人民币100元，然后点击“开始”
- 在“网付通”界面上，选择银行端口，然后点击“继续支付”
- 按照各银行网上支付的要求，输入您的银行卡等信息，完成整个支付过程
提醒：帐户余额更新之后，您在帐户中看到广告仍处于暂停状态，直到系统在短期内更新您的预算。一旦我们更新了预算（付款之后最多两个工作日内），您的广告将会开始投放。不过在月末和月初，由于银行结算原因，到帐时间会比平时要慢1-2天左右的时间，请您耐心等待。
预付款用户续费 （图片介绍）
首先，登陆您的关键字广告帐户，在“我的帐户”下点击“付款”，选择您所愿意支付的付款数目，目前采用预付款方式每次付款的最低限额是100元人民币。
当点击“开始”后，系统会新开一个窗口，跳转到银联电子支付平台的界面。您将在此页面完成在线支付。
当您选择您合适的银行卡后，就会跳转到相关的页面。我们以建设银行为例。选择“建设银行”后，就跳转到建设银行网上支付的页面，您在这里输入相关信息登录后，确认金额，就可以完成支付。
支付成功后，在银联电子支付平台的界面上将会显示成功信息：
预付款用户续费 （流程文字介绍）
银行转账：
如果您希望通过银行转帐方式支付，可以按照下面的步骤操作，
登录您的帐户，点击”我的帐户“，进入”结算首选项“页面，点击结算及付款旁的“修改”，将付款方式更改为银行转帐。
在我的帐户标签上，访问付款页面以查找进行银行转帐所需的信息。记录或打印此页。此页应包括以下信息：
收款人名称：上海构寻广告有限公司
收款人账号：17382
62227 xxxxx xxxxx
(最后10位数字会依据每个帐户的不同而不同)
汇入行：花旗银行（中国）有限公司上海分行
汇款用途：（请填写关键字广告10位ID）
使用这些信息开始进行银行转帐，您可以亲自到银行办理，也可以通过银行网站办理。您的关键字广告帐户应该在 3 个工作日内收到这一款项